Dans un environnement commercial en constante évolution, marqué par une concurrence accrue et des avancées technologiques rapides, la nécessité d’une vision stratégique claire et durable n’a jamais été aussi cruciale !
Chez Etico, nous comprenons profondément que le leadership va au-delà de la gestion des opérations courantes. Il s’agit de définir une direction audacieuse et inspirante qui guide l’organisation à travers les incertitudes du futur.
Une vision stratégique n’est pas seulement un objectif lointain ou une simple déclaration d’intention ; elle représente l’essence même de ce que l’entreprise aspire à devenir. C’est une boussole pour les décisions, les innovations et les initiatives à long terme.
Cependant, élaborer une telle vision pose de nombreux défis, notamment comment anticiper les besoins futurs du marché, s’adapter aux changements imprévisibles, et comment aligner cette vision avec les valeurs et les capacités internes de l’entreprise.
Dans cet article, nous vous proposons de plonger dans le cœur de la stratégie d’entreprise, en explorant comment les dirigeants peuvent développer une vision stratégique qui n’est pas seulement ambitieuse, mais aussi réaliste et ancrée dans les réalités du marché et de leur propre organisation. Nous aborderons les étapes clés de la conceptualisation d’une vision, les stratégies pour l’intégrer profondément dans la culture d’entreprise, et les méthodes pour naviguer et surmonter les obstacles inévitables.
1. Analyse de l’environnement externe / interne
La première étape cruciale dans l’élaboration d’une vision stratégique est de comprendre l’environnement externe de votre entreprise.
Cela implique différents aspects, tels qu’une analyse rigoureuse des tendances du marché, des innovations technologiques, des réglementations, et des comportements des consommateurs qui façonnent votre secteur d’activité.
Prenons l’exemple de l’industrie automobile.
Ces dernières années, un changement significatif s’est produit avec la montée en puissance des véhicules électriques (VE). Des entreprises comme Tesla ont redéfini le marché avec des innovations en matière de VE. Selon l’Agence Internationale de l’Énergie, les ventes mondiales de véhicules électriques ont dépassé 2,1 millions en 2019, représentant une hausse de 6% par rapport à 2018. Pour les constructeurs automobiles traditionnels, ne pas reconnaître cette tendance et ne pas adapter leur stratégie en conséquence pourrait signifier un retard dangereux.
En parallèle de l’analyse externe, une évaluation interne honnête est essentielle.
Dit autrement, il s’agit de comprendre les forces, les faiblesses, les ressources disponibles et les compétences de votre entreprise. L’objectif est de déterminer jusqu’où votre entreprise peut réaliser sa vision stratégique avec ses ressources actuelles et ce qui doit être amélioré ou acquis.
Nokia illustre tout à fait l’importance de cette évaluation : dans les années 2000, Nokia était leader sur le marché des téléphones mobiles. Cependant, avec l’avènement des smartphones, l’entreprise a été lente à s’adapter aux nouvelles tendances du marché, en partie à cause d’une compréhension insuffisante de ses capacités internes à innover et à concurrencer dans ce nouveau domaine. En 2013, Microsoft a acquis la division des téléphones mobiles de Nokia, marquant la fin de l’ère de Nokia en tant que géant des téléphones mobiles.
Ces deux aspects, l’analyse de l’environnement externe et l’évaluation interne, sont fondamentaux pour élaborer une vision stratégique pertinente et réaliste.
C’est précisément ce que nous faisons chez Etico : nous aidons les entreprises à naviguer dans ces processus complexes, en fournissant des insights et des stratégies adaptées pour garantir que leur vision stratégique soit non seulement inspirante, mais également ancrée dans la réalité pratique et les possibilités du marché.
2. Clarifier les valeurs de la mission
La définition d’une vision stratégique commence par la clarification des valeurs et de la mission de l’entreprise. Il est essentiel que la vision ne soit pas seulement un objectif à atteindre, mais qu’elle reflète aussi ce que l’entreprise représente et aspire à être.
C’est le cas pour Patagonia (nous ne traiterons pas les récentes polémiques) : leur mission, « construire le meilleur produit, ne causer aucun tort inutile, utiliser l’entreprise pour inspirer et mettre en œuvre des solutions à la crise environnementale », est un exemple parfait d’alignement entre les valeurs de l’entreprise et sa vision. Patagonia ne se contente pas de vendre des vêtements ; elle s’engage activement dans la protection de l’environnement, un engagement qui se reflète dans chaque aspect de son modèle d’affaires.
Une fois les valeurs et la mission clairement définies, la prochaine étape consiste à projeter ces éléments dans un plan à long terme.
Cela signifie fixer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporels (SMART) qui guideront l’entreprise vers sa vision future. Nous ne développerons pas outre mesure ce point, il y a fort à parier que vous maîtrisiez déjà cette notion.
Ces deux composantes – clarifier les valeurs et la mission et projeter ces éléments dans des objectifs à long terme – sont essentielles pour créer une vision stratégique efficace.
3. Partager la vision de l’entreprise avec l’ensemble des collaborateurs
L’intégration de la vision stratégique dans la culture de l’entreprise dépend en grande partie de la façon dont cette vision est communiquée à l’ensemble des collaborateurs. Une communication efficace doit être claire, inspirante et répétée.
Là-dessus, Apple reste un exemple remarquable de communication efficace de la vision. Steve Jobs était célèbre pour ses présentations captivantes, où il partageait non seulement les produits innovants d’Apple, mais aussi la vision de l’entreprise pour révolutionner la technologie. Ces présentations étaient un moyen puissant d’aligner les collaborateurs et les consommateurs sur la vision d’Apple.
D’autre part, un engagement fort des employés envers la vision de l’entreprise est crucial pour sa réalisation. Pour cela, il est important de connecter la vision stratégique aux rôles et responsabilités de chaque collaborateur :
- Identification des contributions individuelles : chaque collaborateur doit comprendre comment son travail spécifique contribue à la vision globale de l’entreprise. Par exemple, chez Etico, nous encourageons les managers à décomposer la vision stratégique en objectifs et tâches spécifiques, rendant ainsi la contribution de chaque employé tangible et mesurable.
- Formation et développement : les programmes de formation et de développement doivent être en phase avec la vision de l’entreprise.
- Feedback et reconnaissance : le système de feedback et de reconnaissance doit également être aligné sur la vision stratégique. Lorsqu’un employé prend des initiatives ou réalise des performances qui contribuent directement à la vision de l’entreprise, cette contribution doit être reconnue et valorisée.
- Implication des collaborateurs dans les décisions stratégiques : encourager la participation des employés aux décisions qui affectent la réalisation de la vision renforce leur engagement.
4. Surmonter les défis de la vision stratégique
La mise en œuvre d’une vision stratégique implique souvent des changements significatifs, qui peuvent rencontrer des résistances tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise.
Chez Etico, nous reconnaissons que la première étape pour gérer efficacement la résistance au changement est de comprendre ses origines.
Les employés peuvent résister par peur de l’inconnu, du sentiment de perte de contrôle, ou d’une possible diminution de leur valeur au sein de l’organisation. Par exemple, lors de l’introduction d’une nouvelle technologie, les employés peuvent craindre une obsolescence de leurs compétences.
Pour surmonter ces obstacles, une communication transparente et une éducation continue sont essentielles. Chez Etico, nous recommandons des séances de formation et des ateliers pour familiariser les employés avec les nouveaux systèmes et processus. La communication ouverte sur la manière dont ces changements soutiennent la vision globale peut aider à dissiper les craintes.
L’engagement et le soutien des managers à tous les niveaux sont par conséquent cruciaux pour surmonter la résistance au changement. Les managers doivent être des modèles dans cette conduite du changement et dans la démonstration de leur alignement avec la vision stratégique.
Une vision stratégique efficace doit également être adaptable et flexible, capable de répondre aux changements de l’environnement commercial et industriel.
Nous vous conseillons une surveillance continue de l’environnement externe pour identifier rapidement les tendances émergentes, les nouveaux défis et les opportunités. Cette approche proactive permet aux entreprises de réajuster leur vision avant que les circonstances ne l’exigent. La vision stratégique d’une entreprise doit également être réévaluée périodiquement. Cela n’implique pas nécessairement un changement de direction complet, mais peut signifier des ajustements pour rester pertinent dans un paysage commercial en évolution.
Chez Etico, nous offrons une consultation stratégique sur mesure pour aider les dirigeants d’entreprise dans le développement et la mise en œuvre de leur vision stratégique. Conactez-nous si vous avez besoin d’aide sur ce sujet :
